此前,新生医疗美容集团有限公司(简称“新生集团”)与另外三家国内植发机构并称为“植发四大家”,“总服务客户资源达20余万人,平均每年实现营业额3个亿,净利润5000万人民币,并以每年15%的速度递增”。
新生集团为何会落得今日窘境?
1、欠薪停业、分支机构申请破产
新生集团从2022年下半年开始,出现员工工资拖欠不发,交替发放或只发一半。1月30日,记者发现新生植发(南京总院)门诊大门一侧的墙上张贴了停诊通知。通知显示,“由于此次疫情的影响,新生植发南京总院自2022年12月28日起全面停诊,复工时间另行通知”。
冬季是植发业务高峰期,公司在这个时间点关闭将损失元旦、春节两个黄金期的业务,如非迫不得已、内部混乱严重绝不至此。 可见新生集团已经难以支撑下去,而植发门店一旦负面信息爆发,想再笼络客户极其艰难。服务行业不到最后倒塌一刻通常都不会关店停业,新生植发日后也只待破产。
2、股东法人非法侵占公司财产
新生医疗美容集团有限公司函告表示,因法定代表人林凤飞及原管理团队挪用新生集团巨额资金,非法侵占大量财产,导致公司经营受到严重影响,出现严重债务危机。后集团投入1000余万元用于员工工资发放和日常支出,但因公司仍旧面临极其严重的财务困难。
公司管理团队挪用资金导致债务危机,内部股东管理混乱,对于一个集团公司也是非常致命的。小企业在发展壮大的过程中很多也会因为公司内部股东权责不清而导致危机。新生植发这类行业企业规模偏小,极易出现管理混乱、高管腐败等问题,导致公司走向末路。
3、公司内斗暗流涌动另设品牌
新生集团成立于2016年3月25日,法定代表人为林凤飞及另外两个股东陈国涛和林宗琰,三人各持公司股份30%、40%和30%。其内部斗争早已暗地深种。据悉,从2022年9、10月份开始,新生植发(南京总院)的总经理就逼着销售、经理等员工拒绝为顾客服务,还频频为青云植发“引流”,后者更是挂着新生的招牌招徕顾客。此后,总院员工陆续离职,到关门停业之前,有九成都去了青云植发。
公司内部股东新设立品牌,从旧公司为新品牌引流,这种行为也并不算少,但能把老品牌作死并不多。新生植发集团股东内斗不仅令公司业务停摆,损失大量业绩,最关键的是消费者的口碑崩坏,为日后崛起增加阻碍。2021年新生植发的“低价套餐”广告就频频遭遇“虚假广告”、“诱导网贷消费”的投诉。品牌一旦崩塌,要想重新恢复是极其困难的。
公司股东内斗最后仍是苦了员工、顾客。很多员工都是在公司工作了多年,如今工资被拖欠,集团破产后可能大部分人都索要不到全额工资,多年的辛苦打了水漂,还要面临失业状态。对于集团招揽的顾客,很多顾客交了费用购买套餐,等到消费的时候之前的销售、工作人员都不见踪影,维权极其困难。
相关机构表示,国内毛发医疗服务行业市场规模从2021年至2030年将以21.8%的复合年均增长率增长,到2030年将达到1381亿元,展现出良好的增长态势。在此背景下,拥有可观前景的新生植发,结局令人唏嘘。